致敬酒店之父 沒(méi)有這個(gè)男人就沒(méi)有今天的酒店業(yè)
新聞來(lái)源:宏輝智通 發(fā)布日期:2017-06-19 瀏覽次數(shù):3154他們是“酒店帝國(guó)”的奠基人,他們是極致精品的創(chuàng)造者,他們前赴后繼,為酒店業(yè)的發(fā)展畫(huà)上了濃墨重彩的一筆。
(輝視網(wǎng)訊 )父親節(jié)來(lái)了。小編先祝福普天之下的爸爸們,父親節(jié)快樂(lè)!
在父親節(jié)這個(gè)特殊的日子,邁哥忍不住要來(lái)翻一翻酒店業(yè)的歷史,重溫世界著名酒店集團(tuán)的發(fā)家史,看看“酒店之父”是如何締造了今天龐大的酒店帝國(guó)。
國(guó)際篇·他們是“酒店帝國(guó)”的奠基人
1、凱蒙斯·威爾遜,假日酒店(Holiday Inn)創(chuàng)始人、近代酒店之父
17歲開(kāi)始經(jīng)營(yíng)爆玉米花與彈球機(jī)、電影院,20歲涉足房地產(chǎn),貧困家庭里出生的孤兒凱蒙斯·威爾遜一直在創(chuàng)業(yè)的道路上“折騰”。一次不愉快的度假,他得出的結(jié)論是,汽車旅館的理想的客房面積(不包括盥洗室)應(yīng)該是18英尺長(zhǎng)、12 英尺寬。這樣的面積可供擺兩張雙人床、椅子和一些別的家具,余下的空間仍可供人在房間內(nèi)方便地走動(dòng)。他由此而得出的房間公式,在50多年后的今天,仍然是被旅館業(yè)引用得最廣泛的公式。他本人更是抓住一個(gè)異想天開(kāi)的契機(jī),創(chuàng)立Holiday Inn(假日酒店)品牌,1952年8月1日第一家假日酒店開(kāi)業(yè),Holiday Inn(假日酒店)傳奇之旅由此拉開(kāi)。凱蒙斯·威爾遜被譽(yù)為近代酒店之父。
盡管在1989年,假日酒店出售給英國(guó)的一家大企業(yè)--巴斯PLC公司,但它仍然是世界上最大的連鎖旅館。假日酒店的創(chuàng)辦人威爾遜在年逾八旬之后,也就是從假日酒店正式退休了約20年之后,他用來(lái)消磨歲月的,仍然只是工作,舍此以外,別無(wú)他事。
現(xiàn)在假日酒店成為洲際酒店集團(tuán)重要的品牌系列之一
2、比爾·馬里奧特,萬(wàn)豪聯(lián)合創(chuàng)始人
萬(wàn)豪先生父子
1927年,休·科爾頓和比爾·馬里奧特每人投資3000美元開(kāi)辦了A&W根汁汽水店,并購(gòu)買(mǎi)了濃縮根汁設(shè)備和餐廳設(shè)施,后來(lái)汽水店更名為Hot Shoppes,次年休·科爾頓將自己的股份賣個(gè)萬(wàn)豪家族。1957年,Hot Shoppes持有和運(yùn)營(yíng)的世界最大的汽車酒店——雙橋汽車酒店開(kāi)業(yè),標(biāo)志著其從餐飲領(lǐng)域邁向住宿行業(yè)。1967年11月,在公司成立11年之際,Marriott-Hot Shoppes Inc.更名為Marriott Corporation(萬(wàn)豪公司),并于同年收購(gòu)了第一家度假酒店——駝峰酒店。1973年,開(kāi)始洽談首批酒店管理合約,標(biāo)志著萬(wàn)豪發(fā)展稱為一家酒店管理公司。多年來(lái),萬(wàn)豪通過(guò)自建、投資并購(gòu)等多種形式,不斷實(shí)現(xiàn)全球化擴(kuò)張,萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)成為全球酒店業(yè)巨頭。
萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)旗下酒店品牌系列,圖片來(lái)自官網(wǎng)
3、郭鶴年,“香格里拉”之父
在亞洲,1970S,已經(jīng)擁有“糖王”美譽(yù)的郭鶴年以他企業(yè)家的敏銳,開(kāi)始涉足酒店業(yè),投下一億馬幣在新加坡設(shè)立第一家香格里拉酒店,將擁有美麗動(dòng)人傳說(shuō)的“香格里拉”創(chuàng)立稱為一個(gè)知名酒店品牌。
今天,總部位于香港的香格里拉酒店集團(tuán)已經(jīng)成為亞太地區(qū)豪華酒店行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。香格里拉也是世界上公認(rèn)的最優(yōu)秀的酒店集團(tuán)和管理企業(yè)之一。集團(tuán)旗下有香格里拉大酒店、香格里拉度假酒店、盛貿(mào)飯店、嘉里酒店、今旅酒店 Hotel Jen系列品牌,擁有和/或管理超過(guò)95家酒店及度假酒店共40000多間客房,范圍覆蓋亞太、北美、中東和歐洲等地區(qū)。此外,集團(tuán)位于中國(guó)大陸、柬埔寨、香港、印度尼西亞、馬來(lái)西亞、緬甸、沙特阿拉伯和斯里蘭卡等地的酒店也正在開(kāi)發(fā)中。
4、康拉德·希爾頓,希爾頓酒店集團(tuán)創(chuàng)始
康拉德-希爾頓(Konrad N.Hilton,1887-1979):旅店之王,酒店大亨,希爾頓飯店集團(tuán)的創(chuàng)始人。 1887年生于美國(guó)新墨西哥州,曾控制美國(guó)經(jīng)濟(jì)的十大財(cái)閥之一。第一次世界大戰(zhàn)期間曾服過(guò)兵役,并被派往歐洲戰(zhàn)場(chǎng),戰(zhàn)后退伍,之后經(jīng)營(yíng)旅館業(yè)。
希爾頓帝國(guó)崛起的年代正是美國(guó)經(jīng)濟(jì)大蕭條時(shí)期,從1907年康拉德·希爾頓買(mǎi)下得克薩斯州的一家小旅館起開(kāi)始起步,經(jīng)過(guò)兩代人的奮斗,邁入全球酒店業(yè)前列。今天,那句“你今天對(duì)客人微笑了沒(méi)有?”成為服務(wù)業(yè)的一項(xiàng)標(biāo)桿。
國(guó)際篇·他們是極致精品的創(chuàng)造者
1、伊薩多•夏普,四季酒店創(chuàng)始人
伊薩多·夏普(Isadore Sharp)
在1961年頭步締造酒店時(shí),伊薩多·夏普(Isadore Sharp)對(duì)飯館作業(yè)一竅不通。可是他具有了解顧客需要的直覺(jué),也甘心極力滿意他們。比方,為了使房間抵達(dá)最安靜的程度,他不讓管道觸摸混凝土墻。為了推進(jìn)特性化效勞,他向包含泊車員在內(nèi)的悉數(shù)職工放權(quán),只需有客人提出懇求,就能夠當(dāng)即做法。在效勞上盡心極力現(xiàn)已變成四季酒店(Four Seasons)的特質(zhì)。伊薩多•夏普有句名言“許多長(zhǎng)期的成功都基于無(wú)形資產(chǎn):信仰和理念”。
公司在41個(gè)國(guó)家運(yùn)營(yíng)著96 家酒店和休假村(年運(yùn)營(yíng)收入抵達(dá)40億美元)。84歲的夏普依然在擔(dān)任它的董事長(zhǎng)。他說(shuō),直到如今,假定有開(kāi)發(fā)商想搞一座新的四季酒店,“咱們依然將掌控酒店的締造,招聘在那里作業(yè)的職工。咱們不會(huì)運(yùn)用這個(gè)品牌來(lái)搞特許運(yùn)營(yíng)。”
多年來(lái),四季一直都是高端奢華的代名詞,曾經(jīng)有人說(shuō),四季不是酒店而是奢侈品。
2、何光平,悅榕酒店及度假村集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人
何光平、張齊娥夫婦
悅榕酒店及度假村集團(tuán)的傳奇,是從1984年三位創(chuàng)始人(何光平、張齊娥、何光正)買(mǎi)下了普吉島邦道灣的600英畝的土地開(kāi)始。1994年,悅榕集團(tuán)成立在泰國(guó)普吉島開(kāi)設(shè)第一家度假村,先后推出了悅榕莊、悅椿、悅苑、悅璉4大品牌。目前悅榕酒店及度假村集團(tuán)已發(fā)展成為酒店和 Spa 行業(yè)世界領(lǐng)先的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)商之一,旗下管理有超過(guò) 30 家度假村及酒店、70 家 Spa、90 家零售商店及三個(gè)錦標(biāo)賽高爾夫球場(chǎng),物業(yè)遍布 28 個(gè)國(guó)家。
多年來(lái),悅榕酒店及度假村集團(tuán)一直都是度假領(lǐng)域的標(biāo)桿。
3、Adrian Zecha,安縵酒店集團(tuán)創(chuàng)始人
Adrian Zecha是捷克印尼混血,家庭屬于印尼極少數(shù)的非華裔富豪。在從事酒店行業(yè)之前Adrian一直是混平媒圈的。曾服務(wù)過(guò)Times《時(shí)代周刊》, 回到亞洲后創(chuàng)業(yè)仍然是做雜志,然后創(chuàng)業(yè)一年就獲得傳媒大亨默多克的投資。接著很一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),Adrian在協(xié)助萬(wàn)豪酒店進(jìn)入亞洲市場(chǎng)時(shí)接觸到了酒店業(yè)。頓生興趣。于是跟Robert H. Burns這樣的酒店業(yè)大佬做了合作伙伴,創(chuàng)辦了麗晶酒店集團(tuán)(Regent)。1988年,創(chuàng)立安縵酒店集團(tuán),至今已經(jīng)在全球擁有31酒店。
Adrian Zecha 曾說(shuō):“我們做的不是酒店,而是品牌。我們很小,與眾不同。安縵酒店響應(yīng)當(dāng)代生活方式,提供一種無(wú)盡的生活享受。”安縵(Aman),在梵語(yǔ)里是和平、安靜的意思。Adrian Zecha最初的構(gòu)想是在環(huán)境美麗、優(yōu)雅的地點(diǎn)建立一批溫馨、舒適的私人度假地點(diǎn),營(yíng)造一種雅致,天然的好客氛圍。有限的客房數(shù)量,5:1 的員工和顧客的比例,超高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)意識(shí)。
4、高天成,裸心創(chuàng)辦人
清朝末期,莫干山來(lái)了個(gè)蘇格蘭傳教士
1881年,梅滕更受英國(guó)基督教圣公會(huì)安排前往中國(guó),幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),終于和身為護(hù)士的妻子抵達(dá)杭州。在這里,梅滕更創(chuàng)立了浙醫(yī)二院(廣濟(jì)醫(yī)院),扛著社會(huì)對(duì)西醫(yī)充斥的誤解和抗拒的壓力,無(wú)論貧富病人全都接納。對(duì)于杭州人民來(lái)說(shuō),他是樂(lè)觀溫良、妙手仁心的外國(guó)朋友。他不僅行醫(yī)濟(jì)貧,還為醫(yī)院裝備了杭州最早的發(fā)電機(jī)和第一輛汽車。很快,廣濟(jì)醫(yī)院便成為全國(guó)最大、最先進(jìn)的西醫(yī)醫(yī)院之一。1910年,梅醫(yī)師來(lái)到莫干山上的炮臺(tái)山,買(mǎi)下土地依著家鄉(xiāng)英國(guó)的古堡美學(xué)建造別墅避暑,就是現(xiàn)在裸心堡的位置。當(dāng)時(shí)因山上缺乏醫(yī)療資源,梅滕更和夫人經(jīng)常在山中義診,他們的別墅還成為外籍人士和土著養(yǎng)病之所。漸漸的,對(duì)鄉(xiāng)民們來(lái)說(shuō),這座城堡是希望和治愈系的標(biāo)志。1926年,梅醫(yī)師退休回到蘇格蘭后,把念念不忘的莫干山故事分享給家鄉(xiāng)親友們聽(tīng)。這一百年,總有洋人慕名而來(lái)。遺憾的是,在中國(guó)歷史長(zhǎng)河的特殊時(shí)期,梅滕更和莫干山人心愛(ài)的城堡倒下,所有故事也隨之被埋葬山頂。
裸心創(chuàng)辦人 高天成
南非小伙高天成和妻子在莫干山意外發(fā)現(xiàn)了梅滕更的城堡遺址,高天成和團(tuán)隊(duì)在實(shí)地走訪和查閱了大量史料后,發(fā)現(xiàn)了梅滕更的故事并為之感動(dòng),他對(duì)梅醫(yī)師的“莫干山情結(jié)”充滿共鳴,決心修復(fù)城堡。耗時(shí)4年花費(fèi)2億傾心打造,高天成和太太把“裸心鄉(xiāng)”建造于此,緊接著裸心谷也建造起來(lái)。
創(chuàng)始于2007年,裸心集團(tuán)致力于生活方式的發(fā)展。從獨(dú)樹(shù)一幟的高端度假村,鼓勵(lì)終身學(xué)習(xí)的探索中心,到極具創(chuàng)意的聯(lián)合辦公空間,裸心不斷地反思我們將如何與人,空間和自身更好地溝通。
一個(gè)品牌把一個(gè)地方的故事挖掘、體悟地如此淋漓盡致,又讓這個(gè)地方因?yàn)檫@個(gè)品牌再次容光煥發(fā)、遠(yuǎn)近聞名。裸心做到了。
國(guó)內(nèi)篇·拓荒者的一代又一代
1、盧鴻炳,中國(guó)灑店之父
區(qū)別于國(guó)外大型酒店集團(tuán)的發(fā)家史,中國(guó)現(xiàn)代的酒店業(yè)是伴隨著改革開(kāi)放誕生和成長(zhǎng)起來(lái)的,多數(shù)現(xiàn)在的酒店集團(tuán)是有國(guó)企、央企組織發(fā)展起來(lái)。在這其中,作為現(xiàn)代酒店的先行者,一批有志之士投入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)。
被酒店界公認(rèn)為中國(guó)酒店業(yè)之父的盧鴻炳就是其中的一員。盧先生的酒店業(yè)生涯始于1959年,經(jīng)歷了中國(guó)酒店業(yè)的整個(gè)發(fā)展過(guò)程,主持籌建及管理了著名的廣州中國(guó)大酒店、東方賓館、流花賓館、白云賓館、廣州大廈、帝苑大酒店及東莞方中假日酒店等十余家在業(yè)內(nèi)享有卓越聲譽(yù)的酒店。特別是他作為中方首席代表,出任廣州中國(guó)大酒店董事副總經(jīng)理職務(wù)長(zhǎng)達(dá)十八年之久,為中酒創(chuàng)造了卓著的成績(jī),并且創(chuàng)辦了著名的廣州中酒管理集團(tuán)和廣州西餐協(xié)會(huì)等。從事酒店業(yè)四十余年,于業(yè)界享有“酒店業(yè)之父”和“酒店業(yè)黃埔軍校校長(zhǎng)”之美譽(yù),為中國(guó)的酒店業(yè)發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn),在酒店業(yè)界德高望重、聲名顯赫。
盧鴻炳先生說(shuō),他的心里只有一個(gè)目標(biāo),就是要永遠(yuǎn)爭(zhēng)第一。這是一種氣度,更是一種精神。
2、陳妙林,開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)
1988年,陳妙林從一家縣級(jí)招待所——蕭山賓館起步,通過(guò)連鎖擴(kuò)張、多元經(jīng)營(yíng)和資本運(yùn)作,將開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)打造成以酒店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)為支柱產(chǎn)業(yè)、兼具輔助性工業(yè)等產(chǎn)業(yè)、總資產(chǎn)超過(guò)200億元的大型旅游產(chǎn)業(yè)投資與運(yùn)營(yíng)集團(tuán)。他也是中國(guó)民營(yíng)連鎖酒店第一人。“做自己的品牌,為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值“是陳妙林創(chuàng)業(yè)以來(lái)一直秉持的理念。他帶領(lǐng)開(kāi)元團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立了開(kāi)元酒店品牌系列,在國(guó)內(nèi)率先開(kāi)創(chuàng)了“住宅+商業(yè)+酒店+旅游”的房地產(chǎn)復(fù)合開(kāi)發(fā)模式,因此被冠譽(yù)“中國(guó)杰出城市運(yùn)營(yíng)商”和“中國(guó)改革開(kāi)放30年30位杰出浙商”。2013年,在陳妙林的帶領(lǐng)下,開(kāi)元酒店REIT在香港聯(lián)成功上市;收購(gòu)了德國(guó)法蘭克福的金郁金香飯店,使開(kāi)元酒店品牌走上了國(guó)際化的道路。
陳妙林有句名言“當(dāng)一個(gè)人把精力完全專注在運(yùn)動(dòng)或度假,工作的壓力就被拋到九霄云外,剩下的只有快樂(lè)。”出生于1952年,身高1米8,雖已年過(guò)六旬,卻始終保持最佳的狀態(tài),仍然是各種極限運(yùn)動(dòng)的愛(ài)好者和挑戰(zhàn)者,他所挑戰(zhàn)的極限運(yùn)動(dòng)就要竭盡全能創(chuàng)造佳績(jī)。這種冒險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的精神影響了不少人。
3、季琦,華住酒店集團(tuán)董事長(zhǎng)、“創(chuàng)業(yè)教父”
他的傳奇,始于1999年,先后創(chuàng)辦攜程網(wǎng)、如家、漢庭三家上市公司,無(wú)論是當(dāng)初的“攜程四君子”,還是后來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店創(chuàng)業(yè)天團(tuán)的帶頭大哥,還是現(xiàn)在大家口中的“季布斯”。季琦已經(jīng)被打上了“創(chuàng)業(yè)教父”的標(biāo)簽。
十年過(guò)去了,曾經(jīng)和他一起站在經(jīng)濟(jì)型酒店金字塔的7天投入了錦江的懷抱、如家加入了首旅集團(tuán),只有漢庭還在堅(jiān)挺。從漢庭到華住,在中國(guó)360多個(gè)城市里已經(jīng)擁有3,000多家酒店和60,000多名員工;從酒店延伸為共享空間,牽手法國(guó)雅高,推出城家公寓,領(lǐng)投共享辦公空間CREATER創(chuàng)邑……創(chuàng)業(yè),這個(gè)“一輩子的事業(yè)”,季琦仍在開(kāi)拓的路上。
以季琦為代表的新一代創(chuàng)業(yè)者,將帶領(lǐng)中國(guó)酒店品牌走向世界。