微信+智慧,會(huì)享微信智慧酒店生活
新聞來(lái)源:宏輝智通 發(fā)布日期:2017-03-14 瀏覽次數(shù):3286微信已經(jīng)涉及到了大眾生活的方方面面,微信公眾號(hào)的出現(xiàn)。一句“做自己的品牌”激起了各行各業(yè)的共鳴,讓大眾開(kāi)始重新審視自己。酒店業(yè)的火爆也為酒店帶來(lái)了龍爭(zhēng)虎斗、相爭(zhēng)不讓的競(jìng)爭(zhēng)局面,各個(gè)酒店紛紛使出渾身解數(shù),微信結(jié)合智慧酒店驚艷亮相。
微信酒店基于移動(dòng)端的高效自媒體平臺(tái),將帶給酒店全新的基于客戶(hù)移動(dòng)端的信息、銷(xiāo)售及服務(wù)體驗(yàn)。它可以把酒店內(nèi)容嫁接到微信公眾號(hào)上,通過(guò)聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)預(yù)定酒店平臺(tái),把酒店開(kāi)到網(wǎng)上、手機(jī)端,品牌知名度快速傳播,透過(guò)微信強(qiáng)勢(shì)平臺(tái)及有效引流宣傳,酒店達(dá)成品牌及服務(wù)的快速傳播。酒店還可通過(guò)微信公眾號(hào)平臺(tái)輕松利用各種營(yíng)銷(xiāo)利器,如商品團(tuán)購(gòu)、積分換禮、派發(fā)紅包等使得酒店的關(guān)注客戶(hù)不斷感受價(jià)值沖擊,有效增強(qiáng)客戶(hù)活躍度及粘著度。
“輝視”應(yīng)酒店智能市場(chǎng)需求研發(fā)出智慧酒店IPTV互動(dòng)視訊系統(tǒng),它涵蓋了不止開(kāi)機(jī)動(dòng)畫(huà)、視頻點(diǎn)播、直播、酒店商城、客房服務(wù)、團(tuán)客管理、人機(jī)互動(dòng)等一系列應(yīng)用,最主要的應(yīng)用還是智能微信客控,智能微信客控系統(tǒng)解決了客房的各類(lèi)電器設(shè)備和其他設(shè)備的操作控制,早期的客控都是集成化在一塊電路板上,如果需要操作其中的設(shè)備還是需要通過(guò)手動(dòng)按鈕,這不是最壞的,但也不是最好的,至少在目前社會(huì)環(huán)境下已經(jīng)落后了。
而“輝視”利用人們使用微信的習(xí)慣,將微信的連接與客控對(duì)接起來(lái),于是微信從一個(gè)簡(jiǎn)單的社交應(yīng)用,變成了智能的萬(wàn)能遙控器,可以一部手機(jī)智能控制所有的燈光、電視、空調(diào)、窗簾、服務(wù)等。它采用的微信智能客控系統(tǒng)并不是在微信里面內(nèi)置一個(gè)應(yīng)用才能實(shí)現(xiàn)客房的智能控制,它是通過(guò)客控安裝布線(xiàn)后,生成每間客房唯一二維碼,入住客人只需用微信掃描客房二維碼就可以智能控制了,關(guān)注酒店的微信公眾號(hào)后,可以不用每次都進(jìn)行二維碼掃描,只需要通過(guò)酒店的微信公眾號(hào)就可以便捷一步到位進(jìn)行智能控制操作。至此,智慧酒店真正成為觸手可及。
現(xiàn)代人已經(jīng)習(xí)慣使用社交軟件工具,客控系統(tǒng)只是將這種習(xí)慣加以利用,改變客控的實(shí)現(xiàn)形式,加入更多時(shí)尚、流行、好玩的元素,讓單一的客控系統(tǒng)變得更加智能化、人性化、個(gè)性化,為酒店的品牌影響力帶來(lái)更多的傳播。