美國(guó)酒店調(diào)查顯示 免費(fèi)Wifi比配圣經(jīng)難多了
新聞來(lái)源:宏輝智通 發(fā)布日期:2016-12-06 瀏覽次數(shù):2262根據(jù)美國(guó)酒店住宿協(xié)會(huì)以及酒店業(yè)研究公司,STR 對(duì) 8000 家酒店的調(diào)查,配備 Wi-Fi 的酒店達(dá)到了 98%,十年前是 82%。
在美國(guó),會(huì)在房間里置放圣經(jīng)的酒店越來(lái)越少了;與圣經(jīng)數(shù)量下降形成對(duì)比的是, Wi-Fi 越來(lái)越多。
你可別笑,雖然酒店配免費(fèi) Wi-Fi 在大多數(shù)年輕人看起來(lái)簡(jiǎn)直是天經(jīng)地義的事情,但真實(shí)情況可能并非如此。即便是一些豪華的星級(jí)酒店,也會(huì)需要你額外付出一筆錢(qián)來(lái)上網(wǎng)——注意,這是在已經(jīng)配備 Wi-Fi 的情況下。
現(xiàn)在討論的情況,則還要倒退一步:無(wú)論收不收費(fèi),都把配備 Wi-Fi 的酒店算上,那么根據(jù)美國(guó)酒店住宿協(xié)會(huì)(American Hotel and Lodging Association)以及酒店業(yè)研究公司 STR 對(duì) 8000 家酒店的調(diào)查,這個(gè)數(shù)字達(dá)到了 98%。十年前是 82%。
作為酒店“設(shè)施”,Wi-Fi 和圣經(jīng)的占比變化(截圖來(lái)自 Quartz)
與此同時(shí),這個(gè)組織公布了另一個(gè)數(shù)據(jù):目前只有約 46% 的酒店房間里放置有圣經(jīng)。這個(gè)數(shù)字是十年前的一半。
在房間里放圣經(jīng)這件事,是由美國(guó)基督教福音派的一個(gè)組織 Gideons International 發(fā)起的,它存在的主要目標(biāo)就是免費(fèi)發(fā)放圣經(jīng)。從 1908 年開(kāi)始,Gideons International 就和酒店合作,在每間客房床頭都放上一本。
這個(gè)做法幾乎已經(jīng)成了一種默認(rèn)規(guī)范。比如美國(guó)即將上任總統(tǒng)川普在華盛頓新建的“川普酒店”也這么做了。該酒店同時(shí)還有一個(gè)提示:如果需要《古蘭經(jīng)》、《塔木德》或《博伽梵歌》,請(qǐng)聯(lián)系酒店服務(wù)人員。
圣經(jīng)變成“客房標(biāo)品”遭到了一些主張宗教自由人士的反對(duì)。比如一個(gè)叫宗教自由基金會(huì)的組織就曾經(jīng)給美國(guó)所有的酒店連鎖(包括洲際、希爾頓、溫德姆、萬(wàn)豪、喜達(dá)屋和 Choice Hotel)寫(xiě)信建議他們不要把圣經(jīng)放進(jìn)每個(gè)房間,而是備好圣經(jīng)給有需求的人借閱——美國(guó)酒店連鎖 Gansevoort Hotel Groups 和英國(guó)最大的經(jīng)濟(jì)型酒店 Travelodge 就這么做了。
和這種積極的宗教表態(tài)相比,倡導(dǎo)“Wi-Fi 平權(quán)”的就不太多。其根本原因,是 Wi-Fi 的軟件和硬件投入對(duì)于任何酒店來(lái)說(shuō)都是一筆不小的開(kāi)銷。尤其是講究規(guī)模化的酒店品牌,一旦鋪設(shè) Wi-Fi,那就是全局性的成本。有鑒于此,很多酒店會(huì)為 Wi-Fi 向客人收費(fèi)。
很早有一篇星級(jí)酒店評(píng)測(cè)的文章里提過(guò):對(duì)于新一代的顧客,星級(jí)酒店至少有兩種困惑——如何讓消費(fèi)者感知到自己的特色,以及,如何在他們產(chǎn)生一點(diǎn)好奇心的時(shí)候留住他們。
它們鼓起勇氣來(lái)宣傳自己的服務(wù),希望拉攏你越過(guò)第三方直接預(yù)訂:免費(fèi) Wi-Fi、自選房間、專享特價(jià)等等。你看,它們還是鄭重其事地提及了 Wi-Fi。