美國總統(tǒng)在酒店刷馬桶幫客人遛狗 啥情況?
新聞來源:宏輝智通 發(fā)布日期:2016-11-29 瀏覽次數(shù):2457總統(tǒng)的這些行為對于特朗普酒店而言肯定是利好的,總統(tǒng)做什么都是爆炸性新聞,尤其是總統(tǒng)干這些活,更是被新聞媒體廣為報道。
你說什么?美國總統(tǒng)在幫酒店客人遛狗?刷馬桶?送餐?提行李?這怎么可能?
你沒看錯,也沒聽錯,美國總統(tǒng)特朗普確實這么做了!
眾所周知,前段時間特朗普贏得美國總統(tǒng)大選,而特朗普也是酒店人,有屬于自己的酒店集團。
按道理來說,作為億萬富豪的特朗普,尤其是已經(jīng)登上美國總統(tǒng)寶座的特朗普,已經(jīng)是非常的忙碌,但是你能想象他竟然去自己的酒店做門童,送餐,做客房服務(wù)員,幫客人遛狗嗎?
誰出的主意?
這么好的主意,估計只有他女兒想的出來。這么做其實對于來講一點壞處都沒有,反而益處多多,小編總結(jié)如下:
對于他個人來講,有助于他給美國民眾留下親民的印象,一點架子都沒有,反而給人留下“這老頭還挺可愛的”超級好印象。
對于特朗普酒店而言,肯定是利好的,總統(tǒng)做什么都是爆炸性新聞,尤其是總統(tǒng)干這些活,更是被新聞媒體廣為報道。這對酒店的曝光程度非常的高,知名度也提上去了。同時,客人還能體驗的總統(tǒng)的親自服務(wù),估計這就是最有個性化的服務(wù)了。
對于員工來講,特朗普在給客人進行服務(wù)的時候,非常的自然,熱情,微笑,這無疑是給員工樹立了一個非常好的榜樣。同時,在跟員工學(xué)習(xí)的時候非常的謙虛,肯學(xué),而且還不斷的跟員工說,你干得好,我喜歡這份工作。相信員工聽到這些話語,會不會更有自豪感和歸屬感呢?
作為酒店本身的員工可以互相輪換體驗嗎?
當(dāng)然可以。
其實,通過這個視頻,大家都能感覺到酒店崗位角色輪換體驗是一個非常好的方法。大家不妨嘗試一下。當(dāng)然最好是由針對性的輪崗體驗。選擇那些需要緊密合作的部門互相進行崗位輪換。例如:前廳,工程,客房崗位輪換體驗。餐飲部與市場銷售部崗位輪換等。有助于大家了解彼此的角色職責(zé),工作流程,為日后的合作打下扎實的基礎(chǔ)。
崗位輪換體驗的注意事項:
1. 部門經(jīng)理需要討論一下目前部門合作存在的問題。
2. 確認問題后,根據(jù)部門營運需求,制定輪崗計劃。
3. 讓經(jīng)理和員工帶著問題進行輪崗體驗。以便消除分歧,達成一致。
4. 員工體驗完之后,完成相應(yīng)的體驗報告。
5. 整理體驗報告,相關(guān)部門經(jīng)理開會討論解決并達成一致。
如果輪崗體驗沒有針對性,更多可能是一個娛樂性的活動。但是如果有針對性的解決問題,那么就上了一個高度。
對于美國總統(tǒng)的這種行為,你怎么看?