酒店客房VOD點播系統的選型和推薦
新聞來源:宏輝智通 發(fā)布日期:2015-12-19 瀏覽次數:2428
從目前市場看,酒店VOD客房點播系統存在著幾大產品類型:
一、有線電視同軸電纜雙向改造后的點播系統,簡稱HFC系統
該系統是早期VOD點播系統的雛形,目前主要的客戶群體來自于早期的沒有網絡的酒店。但是由于該點播方式受到帶寬的限制,大并發(fā)流下難以滿足客房的點播需求。而且節(jié)目源需要壓縮轉換,制作成本較高。酒店相關服務內容的制作瓶頸嚴重,所以不建議新建的商務酒店選擇此類型的產品。
二、PC點播一體機
此類型的產品特點是將VOD點播的板卡內置到電視機中去,用普通液晶電視做為顯示設備。該產品無論從顯示分辨率和系統表現力來說做得很優(yōu)秀,但是從整體系統的穩(wěn)定性和維護性、可操作性來說,一體機產品并不占任何優(yōu)勢。再從顯示設備來說,也不能滿足高檔酒店對品牌電視的要求。該類型的產品做投資比較多,一般定位在小型的商務酒店,所以不建議新建的高端酒店選擇此類型的產品。
三、PC類外置式終端點播系統
此類產品和PC點播一體機的特點類似,只是將內置板外置,因為采用PC機,所以系統在液晶電視的畫面上表現力豐富,畫面分率高(1366x768),可以做出用戶需要的任何美術效果,在系統功能上添加了如游戲、電子雜志瀏覽、Office辦工軟件、qq的操作等。但是PC類產品設計有一定錯位,即在每一間客房都采用一臺PC機來控制電視,把電視作為PC機顯示器,將電腦與電視的應用混淆,在今后酒店內客房配置PC機是必然的趨勢。而PC機的顯示器是在客房寫字臺上,客人坐在桌旁進行電腦操作,客人根據需求自己開機使用,而不是像其他公司產品一樣,開房即打開電腦,電腦出現問題,直接影響電視的收視,增加了系統的不穩(wěn)定性。而入住高檔酒店的客人身份較高,地位顯赫,即便是商務散客也是白領人群,他們一般都隨身攜帶自己的筆記本設備,不太會用酒店提供的設備去上網收發(fā)電子郵件(設計到隱私和商業(yè)秘密問題)。另外無線的遙控鍵盤使用不方便,是不是全部客人都會用,這里也是一個問題。經過總結分析,該架構下的點播系統存在以下問題:
(一)由于客房采用PC機架構,系統功耗很高,可靠性很差,容易出現開機死機、長時間重新啟動、開機啟動時間過長等現象,這在高星級酒店客房是不可行的;
(二) 由于系統服務器端、客戶端的操作系統均采用Windows系統,極易出現病毒侵害、黑客攻擊等系統安全隱患,使用風險很大;
(三) 系統設計的很多功能沒有考慮人的使用習慣,對使用者要求很高:比如桌面辦公等,將人們在書桌邊的工作搬到了床上,用遙控鍵盤去操作實現;功能華而不實;
(四) PC機控制電視,采用串口的形式,這就要求電視必須具備串口通訊功能,這樣對酒店方電視采購選型上設定了不合理的條件限制;
(五) 系統軟件部分價格高,均采用Windows正版操作系統;
(六) 系統造價過高且維護復雜,投入產出比低;
(七) 在行業(yè)中案例數量少,不具有代表性;
綜上所述,PC類外置點播系統不適合國內新建高檔酒店客戶的選擇。
四、IPTV點播系統
該類型的產品目前是全球酒店應用非常多的,市場占有率越來越高,從從市場發(fā)展和用戶需求來說,IPTV系統是市場主流發(fā)展趨勢。酒店只需要在客房內搭建局域網,就可以實現VOD系統點播的全過程了。該系統無論從系統分辨率、色彩分辨率、支持的視頻格式、系統功能綜合來說都能實現真正意義上高清。
具體體現在以下幾個方面:
(一)布線簡單,基本容易滿足,系統建成以后,點播電影等過程中清晰流暢、零緩沖。
(二)軟件功能多樣,酒店服務、旅游服務、商務應用等個性化設置都能滿足酒店使用需求,對酒店業(yè)務理解無偏差。
(三)在行業(yè)中案例數量越來越多,更具代表性。
(四)經營風險小,房間內可以有同軸信號也可以網絡信號接入電視,如果系統一旦崩潰,短時間內修復不了,客人在房間內依然可以看點播。
(五)系統表現力:配合全尺寸液晶電視的顯示尤其重要,其輸出接口包含了高清HDMI輸出,在顯示分辨率和色彩飽和度上表現優(yōu)秀,在頁面解析度上堪稱一流。
(六)操作性:遙控器采用高檔次材料加工,操作手感更舒適。鍵值少,人人會用。操作界面簡單方便,360度15米內隨意操作。
(七)維護性:可做到房間內終端全免維護,系統后臺自動偵測工作狀態(tài);
(八)內容制作成本低,圖片、視頻采用通用格式,無需特殊加工制作。普通維護人員經過培訓就可上崗;
綜上所述,IPTV系統才是未來新建高端酒店的首選產品。此行業(yè)中具有眾多實操案例的遙遙領先的宏輝智通的這套系統更是此類酒店的必選之物。