淺談VOD點播系統在賓館、酒店中的應用
新聞來源：宏輝智通 發布日期：2015-12-19 瀏覽次數：2105
1 VOD介紹
VOD(Viedo On Demand)即視頻點播技術的簡稱，也稱為交互式電視點播系統。它是一種受用戶控制的音視頻分配業務，使得每一個用戶可以交互式地訪問遠端服務器所存儲的豐富的節目。VOD系統使用非常簡單直觀，用戶可以按照自己的意愿自由地選擇節目內容和節目的播放時間，實現人與電視機的直接對話（人機交互式操作），用戶選擇節目的過程可以象在飯店吃飯點菜一樣簡單。VOD點播技術曾廣泛應用于卡拉OK娛樂業；另外，它還有在電影點播、點播新聞、信息服務、遠程教學、遠程購物和家庭銀行等方面的具體應用。
2 VOD系統有三種實現方案
2.1 基于有線電視的模擬方案
2.1.1 配置 ①網絡：有線電視網＋電話網；②主機房：視頻服務器＋視頻解壓設備＋模擬電視調制設備；③客房：模擬機頂盒。
2.1.2 實現方式 客人在房間內用遙控器向模擬機頂盒發出命令，模擬機頂盒通過電話線將客戶請求發送至視頻服務器端。視頻服務器將客戶請求觀看的節目通過視頻解壓設備轉換為模擬電視信號，通過模擬電視調制設備與普通的有線電視節目一起傳輸。客戶端機頂盒自動選取客戶點播節目所在頻道，使客人觀看到點播的節目。
2.2 基于有線電視的數字方案
2.2.1 配置 ①網絡：經過改造的有線電視網；②主機房：視頻服務器＋數字電視調制設備；③客房：數字機頂盒。
2.2.2 實現方式 這種方案其實是有線電視臺的數字化方案。首先需要對有線電視網進行雙向改造，數字機頂盒接收的客戶請求可以通過有線電視網上行到達視頻服務器，視頻服務器端將壓縮的數字視頻信號經過數字電視調制設備發送到有線電視網上，每個模擬頻道可由多個數字視頻流復用，數字機頂盒接收數字視頻信號后進行實時解壓并輸出到電視機上。經過數字化改造的有線電視網還可以傳輸數據，實現上網、綜合服務等功能。
2.3 基于計算機網絡的方案
2.3.1 配置 ①網絡：計算機局域網；②主機房：視頻服務器＋網絡交換機；③客房：PC機或網絡機頂盒。
2.3.2 實現方式 基于計算機網絡的方案相當于一套計算機應用系統。從早期的10兆網，發展到現在的百兆、千兆交換網，計算機網絡為用戶提供了越來越多的帶寬資源，這就使人們對在網絡中傳輸多路視頻節目的需求能夠實現，計算機應用也從以文本為主向著包含文本、音頻、視頻的多媒體應用發展。基于計算機網絡的視頻點播工作過程如下：用戶在客戶端PC機或機頂盒啟動播放請求，這個請求通過網絡發出，到達并由服務器的網卡接收，傳送給服務器，經過請求驗證后，服務器把節目庫中可訪問的節目名準備好，使用戶可以瀏覽到所喜愛的節目單。用戶選擇節目后，服務器從節目庫中取出節目內容，并傳送到客戶端播放。
由于計算機網絡本身具有的功能，只需加上一臺代理服務器，就可以將所有客房連入Internet網，并且可以實現強大的點菜、計費、游戲等功能。
3 VOD系統在賓館、酒店中的應用
3.1 VOD的應用 中國賓館酒店產業規模正在逐年擴大，并且明顯地朝著娛樂化、高檔化、規范化、計算機網絡化、國際化等方向轉化。賓館酒店只有為客人提供更加豐富完善的服務，才能在激烈的競爭中獲勝。影視點播、上Internet網、綜合信息服務，將漸漸成為賓館酒店的客房里必不可少的功能。
目前VOD視頻點播在賓館酒店行業發展迅速，以香港地區為例，現有酒店80％左右都配備了影視點播及收費系統，而我國僅在10％左右。由于賓館的客人來自不同的國家和地區，教育、文化背景均不相同，因而對電視節目的要求也千差萬別。視頻點播業務以其豐富的節目內容給客人提供享受，能夠滿足不同客人的不同需求，無疑是酒店客人喜愛的一種服務形式。
酒店視頻點播系統在國內外的酒店能夠得到廣泛的認可，有其以下一些原因，如：①可增加酒店娛樂服務的內容：增加傳統廣播電視節目以外的一些精彩節目，增加節目的娛樂性，可使顧客得到極大享受。②可以提供特殊的信息服務功能，如股票證券、交通等信息。③降低管理成本：由于該系統自動化程度高，完全可以做到無人值守，從而提高服務質量的同時又降低了人員與經濟的消耗。④提高了酒店的服務檔次：在酒店星級評審中，根據國家旅游局計劃VOD視頻點播也將作為星級評審的標準之一。⑤增收創益。
3.2 賓館酒店VOD系統 前面已講述VOD系統的三種實現方案，對于賓館、酒店而言，各種方案有其不同適合場所。
3.2.1 第一種方案的優點在于其利用了現有的有線電視網和電話網，無需鋪設新的線路，并且客戶端模擬機頂盒造價低廉，整個系統的成本較低；但是模擬電視信號傳輸容易衰減和受干擾，每一路點播節目需要占用一個有線電視頻道，所以并發點播數極其受限制，最多只能支持16路或24路，并且無法提供上網和消費等綜合服務，功能單一。
因此這種方案屬于過渡性方案，特別適合于舊樓改造工程，對新工程而言不失為一個低成本方案，在低檔酒店還有一定生命期，同時該方案為目前一個主流產品，但是長期來看將逐漸被淘汰。
3.2.2 第二種方案的優點在于利用了現有的有線電視網，無需鋪設新的線路數字調制采用的頻道復用技術可以在一個模擬頻道上傳輸多達25路VCD品質的視頻節目，可以滿足很大的并發點播要求，數字化傳輸保證了視頻品質，同時采用CABLE MODEM技術后可以實現上網等功能；當然該方案也存在著包括有線電視網需要經過改造、數字機頂盒價格較高以及服務器和數字調制設備代價昂貴的缺點。
目前這種方案的相關技術尚未完全成熟，投資較大，在實際應用中較少。
3.2.3 第三種方案也就是基于計算機網絡方案，與前前兩種方案相比，節省服務器的有線電視調制設備費用，完全數字化傳輸保證了視音頻品質，上網、消費等綜合服務功能很容易實現而且功能強大，高達千兆的網絡帶寬可以支持幾百個客戶的并發點播，同時由于綜合布線的日益普及，計算機網絡的建設已不再是該方案的關鍵問題。
技術已經十分成熟，能夠提供的綜合功能是其它方案無法比擬的。但是該系統也有初期投資大，計算機更新換代快、容易造成投資風險等缺點。
該方案適合于新建高標準的賓館、酒店。
4 VOD系統功能特點
4.1 影視歌曲點播 一臺視頻服務器可以存儲多達100部電影，支持超過40個用戶同時點播一個節目或不同節目，配備多臺視頻服務器實現分布式點播，可以支持多達幾百個用戶同時點播節目，可以包括電影、卡拉OK歌曲，也可以是自制的介紹節目或者廣告，播放的視頻品質支持MPEG-1、MPEG-2，可以達到相當于VCD和DVD品質，客戶在觀看時可以對節目進行完全控制，包括播放、暫停、快進、快退等；豐富美觀的交互界面，支持多種點播方式；采用紅外線遙控設備，操作方便快捷。
4.2 計費管理 點播計費：對客人點播的節目按點播節目次數進行收費；上網計費：根據時間收費（選項）；帳單查詢：客人可自己查詢消費的內容和應付金額；營業報表：自動統計每日和周期營業報表；經理查詢：經理可隨時查看當前營業狀況和歷史記錄。
4.3 其它服務 Internet上網：VOD-4000機頂盒可以通過網絡上的代理服務器直接連Internet；客人若帶有便攜式電腦，亦可直接通過計算機網絡上網收發郵件和瀏覽，無需撥號。游戲：可提供多種趣味電腦游戲供客人休閑娛樂。內部網站：可以建立單位內部網站，為用戶提供個性化信息服務甚至可以有BBS和聊天室。
4 結束語
以上就VOD點播系統的組成及應用進行了簡要分析，可以看出在新建高標準館、酒店中，本系統還是有必要上的，但是具體采用哪種方案，就要根據所建賓館的功能和業主的資金情況而定，當然也要考慮技術的先進性、超前性及性能的可靠性等。
VOD(Viedo On Demand)即視頻點播技術的簡稱，也稱為交互式電視點播系統。它是一種受用戶控制的音視頻分配業務，使得每一個用戶可以交互式地訪問遠端服務器所存儲的豐富的節目。VOD系統使用非常簡單直觀，用戶可以按照自己的意愿自由地選擇節目內容和節目的播放時間，實現人與電視機的直接對話（人機交互式操作），用戶選擇節目的過程可以象在飯店吃飯點菜一樣簡單。VOD點播技術曾廣泛應用于卡拉OK娛樂業；另外，它還有在電影點播、點播新聞、信息服務、遠程教學、遠程購物和家庭銀行等方面的具體應用。
2 VOD系統有三種實現方案
2.1 基于有線電視的模擬方案
2.1.1 配置 ①網絡：有線電視網＋電話網；②主機房：視頻服務器＋視頻解壓設備＋模擬電視調制設備；③客房：模擬機頂盒。
2.1.2 實現方式 客人在房間內用遙控器向模擬機頂盒發出命令，模擬機頂盒通過電話線將客戶請求發送至視頻服務器端。視頻服務器將客戶請求觀看的節目通過視頻解壓設備轉換為模擬電視信號，通過模擬電視調制設備與普通的有線電視節目一起傳輸。客戶端機頂盒自動選取客戶點播節目所在頻道，使客人觀看到點播的節目。
2.2 基于有線電視的數字方案
2.2.1 配置 ①網絡：經過改造的有線電視網；②主機房：視頻服務器＋數字電視調制設備；③客房：數字機頂盒。
2.2.2 實現方式 這種方案其實是有線電視臺的數字化方案。首先需要對有線電視網進行雙向改造，數字機頂盒接收的客戶請求可以通過有線電視網上行到達視頻服務器，視頻服務器端將壓縮的數字視頻信號經過數字電視調制設備發送到有線電視網上，每個模擬頻道可由多個數字視頻流復用，數字機頂盒接收數字視頻信號后進行實時解壓并輸出到電視機上。經過數字化改造的有線電視網還可以傳輸數據，實現上網、綜合服務等功能。
2.3 基于計算機網絡的方案
2.3.1 配置 ①網絡：計算機局域網；②主機房：視頻服務器＋網絡交換機；③客房：PC機或網絡機頂盒。
2.3.2 實現方式 基于計算機網絡的方案相當于一套計算機應用系統。從早期的10兆網，發展到現在的百兆、千兆交換網，計算機網絡為用戶提供了越來越多的帶寬資源，這就使人們對在網絡中傳輸多路視頻節目的需求能夠實現，計算機應用也從以文本為主向著包含文本、音頻、視頻的多媒體應用發展。基于計算機網絡的視頻點播工作過程如下：用戶在客戶端PC機或機頂盒啟動播放請求，這個請求通過網絡發出，到達并由服務器的網卡接收，傳送給服務器，經過請求驗證后，服務器把節目庫中可訪問的節目名準備好，使用戶可以瀏覽到所喜愛的節目單。用戶選擇節目后，服務器從節目庫中取出節目內容，并傳送到客戶端播放。
由于計算機網絡本身具有的功能，只需加上一臺代理服務器，就可以將所有客房連入Internet網，并且可以實現強大的點菜、計費、游戲等功能。
3 VOD系統在賓館、酒店中的應用
3.1 VOD的應用 中國賓館酒店產業規模正在逐年擴大，并且明顯地朝著娛樂化、高檔化、規范化、計算機網絡化、國際化等方向轉化。賓館酒店只有為客人提供更加豐富完善的服務，才能在激烈的競爭中獲勝。影視點播、上Internet網、綜合信息服務，將漸漸成為賓館酒店的客房里必不可少的功能。
目前VOD視頻點播在賓館酒店行業發展迅速，以香港地區為例，現有酒店80％左右都配備了影視點播及收費系統，而我國僅在10％左右。由于賓館的客人來自不同的國家和地區，教育、文化背景均不相同，因而對電視節目的要求也千差萬別。視頻點播業務以其豐富的節目內容給客人提供享受，能夠滿足不同客人的不同需求，無疑是酒店客人喜愛的一種服務形式。
酒店視頻點播系統在國內外的酒店能夠得到廣泛的認可，有其以下一些原因，如：①可增加酒店娛樂服務的內容：增加傳統廣播電視節目以外的一些精彩節目，增加節目的娛樂性，可使顧客得到極大享受。②可以提供特殊的信息服務功能，如股票證券、交通等信息。③降低管理成本：由于該系統自動化程度高，完全可以做到無人值守，從而提高服務質量的同時又降低了人員與經濟的消耗。④提高了酒店的服務檔次：在酒店星級評審中，根據國家旅游局計劃VOD視頻點播也將作為星級評審的標準之一。⑤增收創益。
3.2 賓館酒店VOD系統 前面已講述VOD系統的三種實現方案，對于賓館、酒店而言，各種方案有其不同適合場所。
3.2.1 第一種方案的優點在于其利用了現有的有線電視網和電話網，無需鋪設新的線路，并且客戶端模擬機頂盒造價低廉，整個系統的成本較低；但是模擬電視信號傳輸容易衰減和受干擾，每一路點播節目需要占用一個有線電視頻道，所以并發點播數極其受限制，最多只能支持16路或24路，并且無法提供上網和消費等綜合服務，功能單一。
因此這種方案屬于過渡性方案，特別適合于舊樓改造工程，對新工程而言不失為一個低成本方案，在低檔酒店還有一定生命期，同時該方案為目前一個主流產品，但是長期來看將逐漸被淘汰。
3.2.2 第二種方案的優點在于利用了現有的有線電視網，無需鋪設新的線路數字調制采用的頻道復用技術可以在一個模擬頻道上傳輸多達25路VCD品質的視頻節目，可以滿足很大的并發點播要求，數字化傳輸保證了視頻品質，同時采用CABLE MODEM技術后可以實現上網等功能；當然該方案也存在著包括有線電視網需要經過改造、數字機頂盒價格較高以及服務器和數字調制設備代價昂貴的缺點。
目前這種方案的相關技術尚未完全成熟，投資較大，在實際應用中較少。
3.2.3 第三種方案也就是基于計算機網絡方案，與前前兩種方案相比，節省服務器的有線電視調制設備費用，完全數字化傳輸保證了視音頻品質，上網、消費等綜合服務功能很容易實現而且功能強大，高達千兆的網絡帶寬可以支持幾百個客戶的并發點播，同時由于綜合布線的日益普及，計算機網絡的建設已不再是該方案的關鍵問題。
技術已經十分成熟，能夠提供的綜合功能是其它方案無法比擬的。但是該系統也有初期投資大，計算機更新換代快、容易造成投資風險等缺點。
該方案適合于新建高標準的賓館、酒店。
4 VOD系統功能特點
4.1 影視歌曲點播 一臺視頻服務器可以存儲多達100部電影，支持超過40個用戶同時點播一個節目或不同節目，配備多臺視頻服務器實現分布式點播，可以支持多達幾百個用戶同時點播節目，可以包括電影、卡拉OK歌曲，也可以是自制的介紹節目或者廣告，播放的視頻品質支持MPEG-1、MPEG-2，可以達到相當于VCD和DVD品質，客戶在觀看時可以對節目進行完全控制，包括播放、暫停、快進、快退等；豐富美觀的交互界面，支持多種點播方式；采用紅外線遙控設備，操作方便快捷。
4.2 計費管理 點播計費：對客人點播的節目按點播節目次數進行收費；上網計費：根據時間收費（選項）；帳單查詢：客人可自己查詢消費的內容和應付金額；營業報表：自動統計每日和周期營業報表；經理查詢：經理可隨時查看當前營業狀況和歷史記錄。
4.3 其它服務 Internet上網：VOD-4000機頂盒可以通過網絡上的代理服務器直接連Internet；客人若帶有便攜式電腦，亦可直接通過計算機網絡上網收發郵件和瀏覽，無需撥號。游戲：可提供多種趣味電腦游戲供客人休閑娛樂。內部網站：可以建立單位內部網站，為用戶提供個性化信息服務甚至可以有BBS和聊天室。
4 結束語
以上就VOD點播系統的組成及應用進行了簡要分析，可以看出在新建高標準館、酒店中，本系統還是有必要上的，但是具體采用哪種方案，就要根據所建賓館的功能和業主的資金情況而定，當然也要考慮技術的先進性、超前性及性能的可靠性等。