有線電視用戶為何流失,廣電真的沒辦法了嗎
新聞來源:宏輝智通 發布日期:2017-11-15 瀏覽次數:2745有線電視用戶為什么流失?雖然每月25元的基本收視費,占用戶消費比例根本不值一提。
但沒有對比就沒有傷害,當出現免費的IPTV和OTT服務(起碼表面如此)時,用戶覺得不值,它就是不值。
不得不承認,為了提高有線電視的競爭力,保住基本用戶,在可以預見的將來,取消有線電視基本收視費可能是一個普遍現象——免費為用戶提供基本收視服務。
那么問題來了,如果有線電視免費了,網絡公司到底能靠什么存活?
付費視頻?寬帶?集客業務?物流零售?財政補貼?這些或許都能為廣電運營商的收入增添一份力量。
但今天介紹的是一個“與眾不同”的思路,也歡迎大家評評!
將網絡電視、寬帶服務與互聯網金融相結合,改變傳統的用戶繳費看電視模式,實現了用戶既得收益又享受收視服務,實現了行業資源的深度挖掘,完成了從傳統業態向跨業態的轉變。
對于這一業務,廣電有哪些優勢呢?
1、廣電有用戶,2.5億有名有姓有信息的家庭戶,都是潛在對象。
2、有公信力,長期建立起來的信譽度高,您想想電視購物吧。
3、賬本上大量資金,現金流充沛,金融玩的就是現金流。
4、有渠道(營業廳、網格、數字電視支付、客戶端、自辦頻道等),都可以成為銷售網點。
5、有數據,能夠分析出家庭的喜好,從而針對性銷售金融產品。
那么對于廣電運營商而言,完全可以通過金融這一業務來留住用戶——用戶購買一定的理財產品(低風險低收益類型),就可以免除每年300元的基本收視費。
如果按照2%的利差來計算,300元對應的理財金額為1.5萬元,這對于一般家庭來說并不是一個大數字。
雖然這一模式不能達到100%的滲透率,但只要能夠達到10%的20%的滲透率就值得嘗試,而且也提供了一種可以實踐的思維。
當然,這中間有很多問題需要解決,比如資質問題,風控問題,團隊搭建問題等等,但只要模式成立,上述問題都并非不可解決的。
展開點來說,只要2億用戶在廣電手中,總歸有各種各樣的用戶變現方式,關鍵是“敢想敢為”。
基本收視費這一相對“原始”和“落后”的模式,是到了考慮舍棄的時候了。
置之死地而后生!