智慧酒店發展現狀分析
新聞來源:宏輝智通 發布日期:2016-09-19 瀏覽次數:3596什么是智慧酒店?
智慧酒店是指酒店擁有一套完善的智能化體系,通過數字化與網絡化實現酒店數字信息化服務技術。智慧酒店是指利用物聯網、云計算、移動互聯網等新一代信息技術,通過酒店內各類旅游信息的自動感知、及時傳送和數據挖掘分析實現旅游六要素的電子化、信息化和智能化,滿足客人個性化需求,并幫助酒店達成開源、節流、增效的目的。
建設難點
國家旅游局數據顯示,全國主要城市的酒店客房智能化改造市場超過1000億元,且每年酒店數量有20%左右的增長,因此,未來智能家居應用于酒店改造的前景非常廣闊。但從目前的情況看,和智慧旅游等面臨的尷尬狀況類似,政府比企業熱情,酒店距離真正意義上的“智慧”還有不小的距離。
首先是缺乏有效的業內需求,酒店積極求變,但從這個方面入手的還不多。政府為酒店和第三方牽線搭橋,多家酒店表示,信息化建設方面的預算有限,對此沒什么概念,暫時也沒有想法,這在一些老牌酒店表現得尤為明顯。
其次,微博、微信、二維碼、移動應用APP,有對這些感興趣的酒店,但在他們眼中,智慧酒店的豐富內涵都被歸結到營銷這一點。但很少有人能意識到,促銷只是智慧酒店的部分功能,這是當前智慧酒店面臨的一大瓶頸。
技術支持
IBM向酒店業客戶提交了四大極具創新的解決方案:機房集中管理、桌面云、自助入住登記和退房以及無線入住登記和融合網絡,針對酒店行業從運維、管理、客戶服務到客戶體驗的具體需求,提供全方位的策略咨詢、設計、集成和實施等一系列整合解決方案,為下一代酒店信息化建設提出新的標準和愿景。
智慧服務
“輝視”系統憑借技術上的優勢,突破了行業傳統技術方案的瓶頸,解決了集成度低、穩定性差、功耗偏高等問題,可使酒店平均費用節省三分之二左右。該系統配置的房間,硬件設備少、布局精美,巧妙利用了酒店客房空間。遙控器能夠一鍵切換電視、電腦和不同的功能,使用便捷。信息資訊、娛樂點播、請求客房服務、商品購買、票務預訂、多屏互動等功能都可以方便快捷地實現。
科技在進步,智慧酒店的建設也將永不停步,未來的酒店業與科技的聯系必將更加密切。酒店要發展,還需與時俱進,緊隨科技的步伐。科技改變世界,智慧點亮酒店!